Aquest mes de maig un portem el testimoni de la Laia Gutiérrez, de l’equip del Servei d’Acompanyament i Suport a la Vida Independent (SASVI), de la cooperativa Alba Jussà.
La Núria Danés fa 3 anys que acompanya l’equip per tal de millorar la seva cohesió interna treballant temes com la gestió de conflictes, la gestió emocional, el lideratge i el fet de donar i rebre feedback.
Agraïm enormement la confiança en la nostra feina i ens sentim molt plenes de poder acompanyar-vos en aquest caminet cap a una organització més empàtica on les persones que en formeu part podeu treballar en un ambient cohesionat i de suport mutu.
1. Qui sou Alba Jussà? Quins tipus d'acompanyaments i serveis feu?
Som una cooperativa de treball formada l’any 2018 amb el suport de l’Associació Alba i el Consell Comarcal del Pallars Jussà.
Acompanyem les persones i les seves famílies en el seu projecte de vida a través de suports individualitzats i/o de serveis de qualitat perquè puguin viure una vida plena en un entorn accessible, inclusiu i solidari.
Defensem els drets de les persones que viuen en situació de vulnerabilitat i actuem perquè hi hagi canvis socials al nostre territori. Algunes persones en situació de vulnerabilitat a les que atenem el nostre dia a dia són persones amb discapacitat, joves, gent gran i qualsevol persona que pugui necessitar el nostre suport. Les persones són el centre de la nostra entitat. Majoritàriament, atenem persones del Pallars Jussà, però també algunes del Pallars Sobirà.
La nostra seu central és a Tremp, però intentem apropar-nos a tots els municipis.
A més, disposem d'un espai a Vilamitjana, el Rogle i la Llar-residència de la Pobla de Segur.
2. Quina era la vostra necessitat com a equip quan vau contactar a Fil a l'agulla? Quins aspectes esteu treballant amb la Núria?
La nostra necessitat inicial quan vam contactar amb Fil a l’agulla era per iniciar-nos en les bones pràctiques de cures i en millorar les relacions internes entre els professionals per poder tenir un bon equip cohesionat.
A poc a poc ens han anat donant suport en millorar la comunicació interna dels equips, en oferir-nos estratègies per millorar les dinàmiques de treball i la gestió de conflictes, en els rols associats a cada treballador i la seva gestió emocional, en la cohesió de tots els petits equips de treball i de tot l’equip d’Alba Jussà, en acompanyaments tant individuals com grupals amb referents d’àrees i serveis, en assessoraments al lideratge, en empoderament, implementació del feedback a l’entitat, etc.
|
|
3. Quins aprenentatges esteu traient? Esteu notant canvis en l'equip? En quin sentit?
Ens encanta poder comptar amb l’acompanyament de la Núria perquè, des que ens va començar a fer les primeres sessions a nivell més d’un equip motor de 5- 6 treballadors, fins a l’actualitat que fem sessions d’uns 40 treballadors, l’ambient laboral i les dinàmiques entre professionals han millorat significativament. Les sessions ens han ajudat a prioritzar i donar valor al benestar de tots els treballadors, així com les relacions de tots els professionals d’un mateix equip.
Actualment, estem treballant el feedback per continuar evolucionant i continuar amb la mateixa línia.
4. Hi ha alguna eina pràctica o algun plantejament nou que esteu incorporant?
Gràcies a tots els acompanyaments de la Núria, al nostre dia a dia som molt més empàtics amb la resta de treballadors. També es nota un ambient positiu, una sensació de suport mutu, i treballem de manera més cooperativa sentint-nos més còmodes compartint idees i preocupacions.
En definitiva, tot el que ens ha anat transmetent la Núria en les diferents sessions ho hem anat implementant al llarg dels anys fins a arribar on som ara, en una cooperativa on tots els treballadors ens sentim orgullosos de ser qui som i tot gràcies a l’acompanyament de Fil a l’agulla i en especial a la Núria que transmet molta pau.
Gràcies!