Mirada restaurativa i facilitació 2025-26 (NOU)

Sobre el curs

Aquest curs ofereix un viatge profund i transformador per explorar com podem cuidar els vincles, sostenir la complexitat i cultivar comunitat a través de la mirada restaurativa i la facilitació conscient.

Acompanyar processos de reparació i transformació demana molt més que tècniques: demana una actitud interna, una mirada sistèmica i una disponibilitat a escoltar-nos i escoltar l’altre. Per això, el curs combina tres dimensions clau:

• El treball personal: conèixer com ens relacionem amb el conflicte, amb el poder, amb els rols que ocupem i amb les nostres pròpies emocions, per poder estar al servei de què es necessita i no de les nostres pròpies reaccions.
• La facilitació orientada a processos: La facilitació des d’aquesta orientació ens convida a llegir el que passa més enllà del que és visible o explícit i a posar-se al servei del procés.
• El paradigma restauratiu: una manera de veure i viure les relacions que aposta per construir comunitat i responsabilitat compartida, abans, durant i després del conflicte.

La formació proposa una vivència integrada: personal i col·lectiva, conceptual i pràctica, estructurada en dos mòduls.

Què és la mirada restaurativa?

La mirada restaurativa és molt més que una metodologia per abordar conflictes: és un paradigma relacional i comunitari. Ens proposa posar al centre les relacions, la responsabilitat compartida i la cura del teixit social.

Abans del conflicte, la mirada restaurativa es manifesta en la manera com construïm comunitat: generant espais de confiança, escolta i reconeixement mutu. Quan aquest teixit està viu, és més fàcil afrontar els danys i cercar la reparació quan es produeixen.

Les pràctiques restauratives (com els cercles de paraula, les trobades restauratives o les preguntes restauratives) són eines concretes que ajuden a fer realitat aquest paradigma en el dia a dia.

Per què és útil aquesta mirada?

• Fomenta una cultura relacional i inclusiva als equips, centres educatius, comunitats i famílies.
• Ajuda a prevenir i transformar conflictes des d’una lògica de responsabilitat, empatia i reparació.
• Millora la convivència i el benestar col·lectiu, posant el focus en el vincle.
• Empodera les persones per participar activament en la cura de les relacions.
• És aplicable en qualsevol context i tipus de situació.

Com ens ajuda la facilitació?

La facilitació des de l’orientació del Treball de Processos és una manera d’acompanyar grups, equips i persones que parteix d’una mirada profunda, sistèmica i relacional del conflicte i del canvi. Aquesta perspectiva considera que tots els elements presents en una situació —també el malestar, el desacord o les emocions intenses— contenen informació valuosa per al procés col·lectiu.

Des d’aquesta mirada, qui facilita no és algú extern i neutre, sinó una part més del sistema, amb el repte d’estar al servei d’allò que el procés necessita, no del que voldria que passés. Això implica un treball personal continuat i una escolta fina del que emergeix a través de persones, rols, símbols, tensions o fins i tot símptomes.

La facilitació ens aporta metodologies, actituds i eines pràctiques que ens permeten acompanyar processos restauratius de manera segura, clara i curosa. Ens ajuda a:

• Crear espais més segurs per a la comunicació autèntica.
• Conduir cercles i trobades restauratives on tothom se senti escoltat i respectat.
• Gestionar emocions, tensions i desacords sense perdre el rumb.

• Acompanyar processos col·lectius de responsabilitat i reparació.

Objectius del curs

• Aprofundir en els principis i valors de la mirada restaurativa.
• Conèixer i practicar eines concretes per aplicar-la en diversos contextos.
• Integrar elements de la facilitació de grups orientada a processos per fer-la viable i efectiva.
• Promoure l’autoreflexió i el creixement personal per sostenir aquesta mirada en el dia a dia i créixer en la pròpia pràctica.
  

Metodologia

• Sessions vivencials i participatives.
• Exercicis pràctics, casos reals i simulacions.
• Eines de facilitació, cercles de paraula i treball en grup.
• Espais per compartir experiències i construir coneixement col·lectiu.

Què aprendràs

Les persones que participin en aquest curs sortiran amb:

• Una comprensió profunda de la mirada restaurativa com a paradigma i pràctica.
• Eines per construir comunitat i prevenir conflictes.
• Recursos de facilitació per acompanyar els processos.
• Una nova manera d’entendre les relacions i els vincles: més humanitzada, més conscient, més col·lectiva.

Material de suport pel curs:

Els Cercles de paraula

A persones que treballen en entorns on les relacions són clau: professorat, educadores, treballadors socials, professionals de la salut, mediadors, líders comunitaris, membres d’equips de treball o col·lectius, i a tothom qui vulgui incorporar una nova manera de relacionar-se amb el conflicte.

És un curs d’aprofundiment per a persones que ja tenen nocions bàsiques sobre mirada restaurativa.

Formadora/es

Ainhoa Roca Vielba

Facilitadora Diplomada en Treball de Processos, formadora i assessora

Diplomada en Treball de Processos d’Arnold Mindel, acompanya en el món educatiu i el de les organitzacions posant la mirada en les relacions i en la reparació dels danys de manera restaurativa. Acompanya i assessora en projectes de convivència i en moments de conflicte i situacions de discriminació. Treballa amb equips directius, docents, famílies i alumnat, i ho fa des d’una visió comunitària amb el propòsit de crear entorns més saludables.

És coautora del llibre “Teixir comunitats”, de l’editorial Pol.len, on parla sobre el conflicte i els processos de dol.

Programa i calendari

Mòdul 1. El meu lloc en el procés: treball personal i facilitació des de dins 

(27 de setembre de 2025)

Explorar com la nostra pròpia història, creences, posició i experiència influeixen en la manera com acompanyem processos. Aquest mòdul posa èmfasi en la importància de la presència conscient, l'autoreflexió i la responsabilitat personal per poder estar al servei d’un procés restauratiu i col·lectiu.

Continguts clau:

• El treball personal com a base per a l’acompanyament
• Expectatives, creences i judicis: com reconèixer-los i no projectar-los en el procés.
• Rols i rols múltiples: consciència del lloc que ocupem dins el sistema i com impacta en les relacions.
• Poder: entendre les dinàmiques de poder visibles i invisibles, i com es poden gestionar.
• La mirada del Treball de Processos com a eina de facilitació:

• El rol de la facilitació com a part del sistema.
• El que et passa és informació rellevant per al procés.
• Com estar al servei d'allò que el procés necessita, no del que jo vull que passi.

Eines i pràctiques:

• Emmarcar i donar sentit al que passa.
• Portar rols i reconèixer veus que no s’expressen.
• Facilitació en moments de tensió o límit.
• Pràctiques de presència, escolta i consciència personal.

Mòdul 2. Construir comunitat i reparar vincles: pràctiques restauratives i facilitació col·lectiva

(11 d'octubre de 2025)

Aprofundir en la mirada restaurativa com a paradigma per a construir comunitat i com a pràctica per transformar conflictes i reparar danys, a través d’eines concretes de diàleg i facilitació.

Continguts clau:

• La mirada restaurativa com a cultura relacional i comunitària.
• Construir teixit abans del conflicte: relacions, confiança i seguretat.
• Quan hi ha dany: escoltar, reconèixer, responsabilitzar-se i reparar.
• Les preguntes restauratives com a base per al diàleg significatiu.
• Els cercles de paraula i altres formats de trobada.

Eines i pràctiques:

• Disseny i conducció de cercles de paraula i trobades restauratives.
• Facilitació de converses difícils i de conflictes reals.
• Espais segurs per compartir impactes i necessitats.
• Acords de reparació i sosteniment del vincle.

Preus i opcions de pagament

El preu total del curs és de 270 €.

Descompte per compra anticipada (fins al 31 juliol inclòs): 256,5 €

És obligatori fer la inscripció i efectuar el pagament per a reservar la plaça. Les places s’assignaran per ordre d’inscripció. 

Podeu veure aquí la normativa d'inscripcions.

Si necessites més informació, ens pots escriure a escolafil@filalagulla.org.

Inscripcions múltiples

Si us inscriviu diverses persones d'una mateixa empresa o entitat i voleu una única factura, assegureu-vos de fer una sola compra indicant el nombre de participants en l'apartat "Quantitat", introduir les dades personals de cada assistent i, en les dades de facturació, indiqueu les dades de l'empresa.

Formació bonificable per a empreses (FUNDAE):

Els nostres cursos són bonificables a través de la Fundae. Els tràmits els podeu fer directament o bé mitjançant una entitat gestora. Si necessiteu més informació, ens podeu escriure a escolafil@filalagulla.org.