Si t’has matriculat a algun dels nostres cursos o xerrades:

Necessitem fer servir algunes de les teves dades personals a fi de poder oferir-te els nostres serveis.

Les dades personals recollides a les fitxes d’inscripció de la nostra oferta de cursos i xerrades ens les faciliteu vosaltres, sota el vostre consentiment informat, mitjançant el present document.

I per què recollir aquesta informació? La necessitem bàsicament per prestar-te el servei sol·licitat i la farem servir de diferents maneres, en funció de la dada recollida en cada cas.

Quines dades recollim:

El teu nom i cognoms i les teves dades de contacte

Com fem servir aquestes dades?

• Els noms de les persones participants en els nostres cursos els necessitem per elaborar la llista d’alumnes.
• El teu correu electrònic el fem servir per enviar-te informació d’interès en relació amb l’activitat a la qual t’has inscrit, i en el cas que ens autoritzis, d’altres activitats que realitzem. Prevenció i detecció de fraus.

Per quin motiu les recollim?

• Per poder tenir un control sobre l’assistència a la formació. Existeix un contracte pel qual Fil a l’Agulla impartirà formació a l’alumnat, així necessitem el teu nom i cognoms per tal que els docents s’adrecin a tu, avaluar-te i emetre el teu certificat d’aprofitament.
• Com a part de la nostra acció formativa i divulgativa, volem mantenir-te sempre al dia de tot allò que fem a través del nostre butlletí electrònic, si ens dones el teu consentiment explícit.
• Per prevenir i detectar fraus contra tu i contra Fil a l’Agulla.

Les teves imatges

Com fem servir aquesta informació?

• Les teves imatges les fem servir per donar a conèixer la nostra entitat i les activitats que desenvolupem (cursos, xerrades, tallers, etc.)
• Es podran prendre imatges vostres d’aquelles activitats de Fil a l’Agulla en les quals esteu participant.
• Aquestes imatges les podrem compartir en la nostra web i/o en les nostres xarxes socials: Facebook, Twitter i YouTube.

En qualsevol moment, pots exercir els teus drets d’accés, rectificació, oposició, supressió.

Per a què?

• Fem servir aquestes fotos només quan comptem amb el teu vistiplau.
• Es fan servir per donar a conèixer la nostra entitat i la nostra oferta d’activitats.

La teva informació de pagament

Com fem servir la teva informació de pagament

Cobrar i realitzar reemborsaments. Prevenció i detecció de fraus.

Per què?

Hem de fer-ho per poder donar compliment al contracte subscrit amb tu, forma part de les obligacions, prestar el servei i pagar. Per prevenir i detectar fraus contra tu i contra Fil a l’Agulla.

El teu historial de contacte amb nosaltres

Tot el que ens has explicat o ens has demanat, per exemple, per telèfon, xat o mail.

Com fem servir el teu historial de contacte?

• Per oferir-te la millor atenció.
• Per informar i formar al nostre equip.

Per què?

• Ho fem servir per complir, de la millor forma possible, la nostra relació contractual.
• Així, quan et poses en contacte amb nosaltres, et podrem atendre de la millor manera, és un procés d’aprenentatge per millorar el nostre servei.

Informació sobre el teu telèfon i el teu ordinador  i sobre com fas servir la nostra web

Informació que ens facilites quan navegues pel nostre web, inclosa la teva adreça IP i el tipus de dispositiu, a més de com fas servir la web

Com fem servir la informació sobre el teu dispositiu i com utilitzar la nostra web.

• Millorar la nostra web i establir la configuració que té més sentit per tu.
• Protegir la nostra web.

Per què?

• Per prevenir i detectar fraus contra tu i contra Fil a   l’Agulla. Quelcom absolutament necessari. I,  també, per complir les nostres obligacions legals  sobre la protecció de les teves dades.

Tota aquesta informació que ens facilites i que hem intentat explicar-te per què la farem servir, la guardarem amb la cura necessària, aplicant mesures de seguretat per assegurar-ne la integritat i confidencialitat, no la cedirem a ningú llevat de les entitats públiques autoritzades i a tercers que ens presten serveis com a encarregats del tractament de la pròpia cooperativa, i una vegada finalitzada la relació contractual derivada del servei contractat, guardarem les teves dades, fins a la seva supressió quan la normativa fiscal i comptable ens ho autoritzi. Per a ampliar tota aquesta informació pots adreçar-te a la nostra web, on en l’enllaç relatiu a POLÍTICA DE PRIVACITAT, trobaràs la informació una mica més ampliada. També pots consultar el nostre Avís Legal.

En qualsevol cas sempre pots adreçar-te a nosaltres a fi de demanar-nos l’exercici de qualsevol dels drets que t’assisteixen de conformitat amb la normativa de protecció de dades (El RGPD i la Llei Orgànica de Protecció de Dades 3/18), i ho pots fer mitjançant la següent adreça de correu electrònic: info@filalagulla.org o per correu postal si ho necessites a Barcelona, C/ de Sants, 10, baixos, 08014.